Capítulo 8 de 9
De onde veio o seu dinheiro
O relatório em português, e o quadro que muda a decisão sobre anunciar.
No Tanos: Relatórios
Sua conta abre direto no relatório de campanhas, sem números de agência que não dizem nada para você. Nada de sigla: percentuais, gráficos e frases.
R$ 3.400
Investido
R$ 20.750
Vendas
6,1x
Retorno
Onde o dinheiro foi
No topo fica o quadro mais importante, o de atribuição. Ele mostra, canal por canal, quanto veio da primeira compra e quanto veio de gente que voltou.
| Canal | 1ª compra | Recompra | Total |
|---|---|---|---|
| Instagram (Meta) | R$ 4.200 | R$ 9.850 | R$ 14.050 |
| R$ 2.100 | R$ 1.400 | R$ 3.500 | |
| Indicação | R$ 900 | R$ 2.300 | R$ 3.200 |
A coluna verde é a que quase nenhum sistema mostra. Sem ela, o Instagram deste exemplo valeria R$ 4.200 e pareceria caro, em vez dos R$ 14.050 que realmente trouxe.
Por que essa coluna decide se o anúncio fica ou sai
Quando um cliente antigo volta e compra, quase todo sistema registra só mais uma venda, sem dono. O canal que conquistou aquela pessoa não recebe crédito nenhum, e a campanha que traz cliente fiel parece cara. Com a coluna de recompra, ela aparece pelo que é: a melhor que você tem.
No rodapé está escrito de onde vem o número: as vendas registradas no Tanos, o que fechou pelo funil mais o que foi importado do balcão. Você sabe seu faturamento de cabeça, e um número parcial se dizendo total só serviria para você deixar de confiar na tela.