Capítulo 1 de 9
O que o Tanos faz pelo seu negócio
A ideia inteira em quatro minutos, sem palavra difícil.
Pense em quantas pessoas falaram com o seu negócio no mês passado. Agora responda: quantas delas você conseguiria chamar de volta hoje? Na maioria dos negócios a resposta é nenhuma, porque a conversa aconteceu no WhatsApp, a venda aconteceu no balcão, e no fim do dia não sobrou nada além do dinheiro no caixa.
O Tanos guarda essas pessoas. Nome, telefone, aniversário, o que compraram, quando foi a última vez. E avisa você quando alguém precisa de um contato.
Anúncio
Meta, Google, indicação
A pessoa chega
WhatsApp, site, balcão
Funil
conversa e proposta
Venda
funil ou balcão
Relacionamento
aniversário, retorno
A pessoa volta e compra de novo
e essa venda é creditada ao canal que a trouxe da primeira vez. É aqui que quase todo sistema perde o fio.
A conta que quase ninguém faz
Maria viu seu anúncio e comprou R$ 120. O anúncio custou R$ 300, então parece prejuízo. Só que Maria voltou mais quatro vezes no ano e gastou R$ 1.220. O anúncio não custou caro, ele trouxe a melhor cliente do ano. O Tanos mostra essa segunda parte; a maioria dos sistemas mostra só a primeira.
- Relacionamento: sua base de clientes e os avisos do dia. É onde você vai passar a maior parte do tempo.
- Funil de Vendas: quem está conversando com você agora e em que pé está.
- Relatórios: de onde vieram as vendas e quanto cada canal trouxe.
- Conexões: onde você liga suas campanhas de anúncio.
Você não precisa de tudo
Se hoje você só quer parar de perder cliente, use Relacionamento e Funil. Anúncio e relatório entram quando fizer sentido. O sistema funciona por partes.