Sua base de clientes

Toda pessoa que passa pelo funil, pelo WhatsApp ou pela planilha de vendas entra numa base única, identificada pelo telefone. Se ela voltar daqui a oito meses por outro caminho, o Tanos reconhece e junta tudo na mesma ficha em vez de criar uma segunda.

Na ficha ficam telefone, e-mail, endereço, aniversário, de onde a pessoa veio, tudo que ela já comprou e cada atendimento. É a informação que normalmente mora na cabeça do atendente e some junto com ele.

1. 1

   Complete a ficha durante a conversa

   Aniversário e endereço não se pergunta em formulário, se descobre conversando. Quando souber, abra a ficha e anote. O que você já preencheu nunca é apagado por um dado novo incompleto.

2. 2

   Busque por qualquer pedaço

   Nome, telefone ou e-mail. Não precisa digitar certinho.

3. 3

   Extraia a lista quando precisar

   O botão de exportar gera um arquivo que abre no Excel com os acentos certos. Serve para uma campanha de aniversário, uma mala direta ou uma lista de público no Meta.